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2010.07.01 [ 売却編 ]不動産案内は印象第一!モデルルームの術!

気軽な気持ちで「ちょっと見てみよう」と立ち寄った新築マンションのモデルルーム。
見学して心ときめいてしまい、トントン拍子で購入してしまった...というお客様も少なくありません。
「パッと見た第一印象」が与える影響は非常に大きなものがあります。

購入者側の『ご縁』・『タイミング』という部分が一番大きい訳ですが、少なからず販売者側の施している『販売活動の中での演出』が影響している部分もあります。
この『演出』の中に、中古物件の販売の場面でも応用することが可能なポイントがあります。

お客様の心理

新築マンションの場合には「検討中の部屋が無くなったとしても、別の階等に同タイプの部屋がある」ことが多いですが、中古物件の場合には「その条件のお部屋は一つしかない」というケースが大多数になります。
検討中の物件に他の検討者が存在する場合、その物件のことを気に入っているお客様であれば「早く決断しなければ、他の人に先を越されてしまう」という心理が芽生えるものです。

モデルルームのような効果

売主様の多くは「何とか売却したい」という気持ちから見学希望者側の都合に合わせ見学日時を調整し、それぞれのご見学は単発となってしまう傾向が多くあります。
見学されたお客様は、「他に検討中の方がいるので、なるべく早い決断を…」などと言われても、臨場感がなく、単なる営業トークに聞こえてしまうかもしれません。
売主側の仲介業者がお客様の見学スケジュールを管理・調整し、なるべく同一の時間帯に見学を重ねることで、「混み合った新築マンションのモデルルーム」のような効果を演出できます。

リフォームする前に

不動産案内は印象第一!モデルルームの術!

中古物件の場合、ある程度お金を掛けてリフォームを行う必要があるかというと、決してそうであるとは限りません。
まずは、電球・蛍光灯等を取り替えてはいかがでしょうか。
お部屋が明るくなるだけでお客様に与える印象はガラッと変わります。
照明の当たりづらい部分にはスタンド等の間接照明を一つ置くだけでも効果大です。
その他、花を飾ったり、緑の植栽を置いたりするだけでも、雰囲気は違ってきます。

本日のまとめ

『販売活動の中での演出』で購入側の心をつかむべし!

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